Pflegeberatung - kenbi
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Individuelle Beratung und Anträge für Ihre Pflege

Gemeinsam mit unseren Expert:innen finden Sie schnell und sicher das passende Angebot für Ihre Pflege zu Hause oder vor Ort.

Kontakt

Beratung für ein rundum gutes Pflegeerlebnis

Unsere zertifizierten Pflegeexpert:innen bieten Ihnen maßgeschneiderte Beratung und gezielte Handlungsempfehlungen für eine optimale Pflegeunterstützung.

Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch mit zusätzlichen Services wie Hausnotruf, Pflegebox und barrierefreiem Badumbau zur Seite, um Ihnen und Ihren Angehörigen den Alltag zu erleichtern.

Beste Beratung für ein rundum gutes Pflegeerlebnis

CareStart

0€

Orientierung, Unterstützung und Beratung für Ihre individuelle Pflegesituation.

CareSelect

39€

Erhalten Sie einen detaillierten Plan für Ihre nächsten Schritte in der Pflege!

CareCompass

59€

Unsere Pflegeexpertin:innen übernehmen für Sie je nach Bedarf die nötigen Maßnahmen.

Von Kund:innen geliebt

FAQ

Unser Beratungsangebot richtet sich an Menschen, die Pflege benötigen sowie an Familienmitglieder und Pflegekräfte, die diese Versorgung koordinieren.

Das deutsche Pflegesystem ist hochkomplex und kann manchmal überfordern. Unsere erfahrenen Berater:innen helfen Ihnen, stets die richtigen Entscheidungen zu treffen. Das gibt Ihnen Sicherheit, spart Zeit und Geld.

Wir ermitteln im persönlichen Gespräch, welcher Pflegebedarf in Ihrer Situation besteht, was mögliche nächste Schritte sind und stellen auf Wunsch ein maßgeschneidertes Maßnahmenpaket für Sie zusammen. Je nach Umfang und Intensität der Beratung ist unser Service in die drei Stufen CareStart, CareSelect und CareCompass unterteilt.

Buchen Sie über unsere Website oder per E-Mail bequem einen Beratungstermin. Wir melden uns dann zum gewünschten Zeitpunkt bei Ihnen.

In unserer Telefon-Hotline beraten Sie erfahrene Pflegeexpert:innen. Je nach Fall können wir spezialisierte Berater:innen auch aus anderen Bereichen hinzuziehen, um eine bestmögliche Unterstützung für Sie zu gewährleisten.

Unsere Berater:innen sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr für Sie da. In dringenden Fällen ist ein separates Notruftelefon rund um die Uhr besetzt.

Wir bei kenbi befolgen die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) sowie die nationalen Datenschutzbestimmungen. Unsere Mitarbeiter:innen sind auf die Einhaltung unserer Datenschutz- und Compliance-Richtlinien verpflichtet. Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Beratung und Leistungserbringung verwendet.

Es handelt sich um ein kostenfreies, fünfminütiges Gespräch, in dem unsere Berater:innen Ihnen unter anderem die verschiedenen Pflegegrade erläutern und einen Überblick der verfügbaren Leistungen geben.

kenbi bietet keine Rechtsberatung an. Unsere Berater:innen können Ihre Situation aber auf Basis ihrer Erfahrung in Pflege und Sozialrecht qualifiziert einschätzen.

Andere evaluieren nur Pflegegrade, wir helfen Ihnen weiter!

Ob genereller Überblick oder spezifische Fragen – unsere Beratung ist darauf ausgerichtet, Ihnen genau die Hilfe zu bieten, die Sie sich wünschen und brauchen.

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Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.